如今视频会议使用率越来越高，很多企业都已经搭建使用上了视频会议系统，有些企业在使用视频会议系统时，会偶尔甚至经常出现视频卡顿的问题。听不到对方声音等问题，如果组建的视频会议系统出现了类似的问题，该如何解决呢？本文将就这些问题进行一些分析和排查方法介绍。

    视频会议在国内使用不流畅的一个很大的原因是因为国内的网络环境比较复杂，很多人认为是由于各地使用的网络线路会存在如南北互通这样的问题。但是这些都不是最重要的问题，可以通过连接多线机房去解决。然而对于众多小企业，没那么多资金去支付昂贵的多线机房则只能依赖租赁来解决这个问题了。现实却告诉我们，我们目前这么做了，但是却会发现还是会偶尔存在卡的问题。我们能否从一些技术层面做一些处理呢？

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    在使用测试放在电信机房的视频会议系统进行视频会议的时候，我们会发现，即使是联通的线路或者移动铁通的线路，效果也会很流畅，但是有些地区的联通甚至是电信线路本身都会存在卡的现象。从这个层面上看，我们得出一个结论，南北互通并不是主要的影响因素，关键还是各个地方的网络本身不好的原因。

    通过对视频会议通讯的测试，我们发现，一路高清视频只需要200-300kbps,一路语音仅需要30kbps,桌面共享8kbps,电话拨入则无需消耗流量，那么实际上对带宽要求是很低的，也就是说不是带宽不足的问题，是网络不稳定导致的。当然传统的采集卡模式的视频会议系统或者不同厂家的视频会议系统对带宽的要求是要比RHUB的高很多，这个是会议系统本身的技术参数问题，在此我们不做讨论。

    而网络不稳定的主要因素会包括：

    1、使用无线网络，不管多大的带宽，主要是使用无线网络的时候，总是会不稳定，存在偶尔很好，偶尔又很卡的现象。因此，这个问题好解决，改成有线网络即可。

    2、网络共用人数太多，导致带宽分配不足。那么需要通过路由器在后台设置一下专门开会的就计算机的MAC地址的IP可以优先保证网络，这样就可以避免其他人员电脑在线图片视频操作，电影或者p2p后台下载占用大量的带宽，造成带宽大开会又卡的错觉。

    此外，即使是以上的条件都满足了，我们还不能忽略一个很重要的却又容易被我们忽视的地方，开会所用的计算机本身，如果有很多后台的下载软件迅雷，360等后台程序在下载更新，也会被悄俏“偷走”很多带宽。所以在进行视频会议的时候其它不必要的程序能关就关。

    经过上面的调整后，如果经过测试您当前带宽不够，那么建议在视频会议的后台调整视频窗口大小和清晰度来适应当前可能比较一般的网络环境，优先保证流畅度。