传统指挥调度系统主要是基于电话交换技术，实现的是单一的纯语音调度，随着通信技术的发展以及通信网络的演进，这种“只闻其声、不见其人”的调度方式正在转向基于IP的现代多媒体信息技术的视频指挥调度系统。

行业用户如需要部署视频监控系统、视频会议系统、移动单兵音视频回传系统、有线/无线语音调度系统等通信业务系统时，需要寻找多个厂家和设备，针对不同的需求分别部署一套设备，来实现不同的业务，这就造成了系统部署复杂、维护困难、费用高昂等问题，同时由于各系统间相互独立，也限制了行业用户的整体信息化水平的提高。

互联网提速和全面普及3G网络，有力地推动了语音、图像、视频、数据等通信的发展，从而为视频融合指挥调度的发展提供更加坚实的平台。

捷视飞通公司通过对调度市场进行前瞻性的调研和分析，推出了视频融合指挥调度整体解决方案，为行业通信提供融合通讯平台。视频融合指挥调度系统是将传统视频会议系统，视频监控系统，传统语音系统，3G移动单兵，可视电话，3G智能移动终端、视频会议系统整合一起，采用调度台的操作方式，为用户实现统一完善的多媒体应急指挥调度应用。